Tüm Hizmetler

Kerzz® Hotel House Keeping modülü ile odalar için görevlileri belirleyebilir, görevliler üzerinden oda takibi yapılması sağlayabilirsiniz. Oda bakımında; temizdolu, kirli,-boş, arızalı durumlar ile kişi sayılarının kontrollerini yaparak uyumsuzluk raporları alabilirsiniz. Günlük olarak işlenmiş oda kontrolleri sistemde kaydedildiğinden istenen tarihin oda durum ve fark raporlarına istediğiniz an ulaşabilirsiniz. Ayrıca kayıp eşyalar için kayıt tutabilir ve teslim bilgilerini işleyerek takibini de yapabilirsiniz.

7 Gün 24 Saat Destek

Dünya’da ve ülkemizde hızla gelişen ve değişen koşullar arasında en önemli yere sahip olan satış sonrası destek hizmetleri firmaya önemli prestij sağlayan unsurlardan biridir. Yaptığımız sözlü ya da yazılı görüşmelerimizi esas aldığımızda müşteri memnuniyetini sağlamanın ilk adımı, müşterimizin isteğinin net olarak anlaşılması ve doğru yönlendirilmesidir.

Misyonumuz; ilk dokunuşta, müşterimize firmamızda sorununu çözebilecek profesyonel kişilerle çalıştığını farkettirmek temel unsurdur.  Doğru ve net çözüm hızı da müşteri memnuniyet kalitesine etkendir. Verilen hizmet hızı bakımından ele alındığında, geribildirim sağlamayı hedefleyen bir anlayışla çalışmaktayız. Bu yönde çalışarak sağlamış olduğumuz müşteri memnuniyetinin ve güvenini arttırmış olduğumuza inanıyoruz.

İletişim bilgilerinizi bırakın, işletmeniz için özel çözümler üretelim